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2025년 12월 3일 수요일

아이폰17 통화 수신은 되는데 알림이 안 뜰 때 확인해야 할 메뉴 체크리스트

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아이폰 17 통화는 정상적으로 수신되지만, 정작 중요한 앱 알림은 받지 못하고 있다면 답답함을 느끼실 겁니다. 여러 가지 이유로 이러한 문제가 발생할 수 있는데, 대부분은 간단한 설정 확인만으로도 해결 가능합니다. 아이폰 17 시리즈 출시를 앞두고, 혹시 모를 알림 문제를 미리 대비하고 싶으시거나 현재 겪고 계신 분들을 위해, 알림 수신 관련 메뉴들을 꼼꼼하게 점검할 수 있는 체크리스트를 준비했습니다. 최신 아이폰 17 관련 예상 정보와 함께, 알림 문제를 해결하는 데 도움이 될 실질적인 팁들을 담았습니다.

아이폰17 통화 수신은 되는데 알림이 안 뜰 때 확인해야 할 메뉴 체크리스트
아이폰17 통화 수신은 되는데 알림이 안 뜰 때 확인해야 할 메뉴 체크리스트

앱별 알림 설정 점검

가장 기본적인 확인 사항입니다. 특정 앱에서만 알림이 오지 않는다면 해당 앱의 알림 설정이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다. 아이폰 17에서도 이 부분은 동일하게 적용됩니다.

  1. 아이폰의 설정 앱을 엽니다.
  2. 알림 메뉴로 이동합니다.
  3. 알림을 받지 못하는 특정 앱을 목록에서 찾아 선택합니다.
  4. 앱 정보 화면에서 알림 허용 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 이 옵션이 꺼져 있으면 해당 앱의 어떤 알림도 받을 수 없습니다.
  5. 또한, 알림 스타일 아래에 있는 잠금 화면, 알림 센터, 배너 옵션들이 모두 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 설정들을 통해 알림이 표시되는 방식을 제어할 수 있습니다.

집중 모드 및 방해 금지 모드 확인

집중 모드와 방해 금지 모드는 설정한 조건에 따라 특정 시간이나 상황에서 알림을 일시적으로 차단하는 강력한 기능입니다. 의도치 않게 이 기능들이 활성화되어 알림을 받지 못하는 경우가 많습니다.

  • 설정 > 집중 모드로 이동합니다.
  • 현재 활성화된 집중 모드(예: 수면, 업무, 운전 등)가 있는지 확인합니다.
  • 각 집중 모드 설정에서 또는 사람에 대한 알림 허용 목록을 확인합니다. 알림을 받고자 하는 앱이 예외로 등록되어 있지 않다면 해당 앱의 알림은 오지 않습니다.
  • 필요하다면 해당 집중 모드를 잠시 지금 켜짐을 눌러 비활성화하거나, 알림을 받고자 하는 앱을 허용된 알림 목록에 추가합니다.
  • 방해금지 모드 역시 집중 모드의 일부로 관리될 수 있으므로, 관련 설정을 함께 점검합니다.

백그라운드 앱 새로 고침 설정

백그라운드 앱 새로 고침은 앱이 백그라운드 상태일 때도 데이터를 업데이트하도록 허용하는 기능입니다. 이 설정이 꺼져 있거나 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터가 아닌 다른 옵션으로 설정되어 있으면, 최신 정보가 즉시 반영되지 않아 푸시 알림이 늦거나 오지 않을 수 있습니다.

  • 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침으로 이동합니다.
  • 가장 좋은 설정은 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터입니다. 이 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 특정 앱만 백그라운드 새로 고침을 원하지 않는다면, 아래 목록에서 해당 앱의 설정을 개별적으로 끌 수도 있습니다. 하지만 알림 문제를 해결하기 위해서는 이 기능이 활성화되어 있는 것이 일반적입니다.

사운드 및 햅틱 설정

알림이 왔지만 소리가 나지 않거나 진동이 울리지 않는다면, 사운드 및 햅틱 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 소리가 작게 설정되어 있거나, 무음 모드 때문에 알림을 인지하지 못하는 경우입니다.

  • 아이폰 측면의 벨소리/무음 스위치를 확인합니다. 주황색 선이 보이면 무음 모드이므로, 스위치를 움직여 소리 모드로 전환합니다.
  • 설정 > 사운드 및 햅틱으로 이동합니다.
  • 벨소리 및 알림 슬라이더를 조절하여 알림 음량을 적절하게 설정합니다.
  • 진동 관련 옵션들도 확인하여 원하는 대로 설정되어 있는지 점검합니다.

네트워크 및 시스템 설정 재설정

앞서 언급된 설정을 모두 점검했음에도 문제가 지속된다면, 네트워크 설정이나 모든 시스템 설정 재설정이 도움이 될 수 있습니다. 이는 소프트웨어적인 충돌이나 오류를 해결하는 데 효과적입니다.

네트워크 및 시스템 설정 재설정
네트워크 및 시스템 설정 재설정
  1. 네트워크 설정 재설정: 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. 이 과정은 Wi-Fi 비밀번호, VPN 설정 등 네트워크 관련 설정을 초기화하므로, 재설정 후 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야 합니다.
  2. 모든 설정 재설정: 위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 시도할 수 있습니다. 이 옵션은 개인 데이터(사진, 동영상, 앱 등)를 삭제하지는 않지만, 모든 시스템 설정을 공장 초기화 상태로 되돌립니다. 따라서 이후 필요한 설정을 다시 구성해야 합니다.

앱 삭제 후 재설치

만약 특정 앱에서만 지속적으로 알림 문제가 발생한다면, 해당 앱 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이 경우, 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것이 간단하면서도 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.

  • 문제가 발생하는 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  • 앱 제거를 선택하고, 이어서 앱 삭제를 선택합니다.
  • App Store에서 해당 앱을 다시 검색하여 설치합니다.
  • 재설치 후 앱 내 알림 설정을 다시 확인하고, 아이폰의 알림 설정도 점검합니다.

iOS 최신 버전 업데이트

Apple은 사용자 경험 개선과 버그 수정을 위해 주기적으로 iOS 업데이트를 제공합니다. 알림 관련 문제는 종종 소프트웨어 버그로 인해 발생하며, 최신 버전의 iOS로 업데이트함으로써 이러한 문제들이 해결될 수 있습니다. 아이폰 17 시리즈 역시 새로운 iOS 버전과 함께 출시될 가능성이 높으므로, 업데이트는 항상 중요합니다.

  • 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
  • 사용 가능한 업데이트가 있다면, 다운로드 및 설치를 선택하여 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 업데이트 전에는 배터리를 충분히 충전하고, 안정적인 Wi-Fi 환경에서 진행하는 것이 좋습니다.

아이폰 재부팅

매우 간단하지만 때로는 예상치 못한 소프트웨어 오류를 해결하는 데 효과적인 방법입니다. 복잡한 설정 변경 전에 먼저 시도해 볼 수 있는 가장 기본적인 단계입니다.

  • 측면 버튼(또는 상단 버튼)과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누른 후, 슬라이더가 나타나면 드래그하여 전원을 끕니다.
  • 잠시 기다렸다가 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼(또는 상단 버튼)을 다시 길게 누릅니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 통화는 잘 되는데, 왜 카카오톡 알림이 안 올까요?
A1. 카카오톡 앱 자체의 알림 설정이 꺼져 있거나, 집중 모드, 방해 금지 모드가 활성화되어 카카오톡 알림이 차단되었을 수 있습니다. 위 체크리스트의 '앱별 알림 설정 점검' 및 '집중 모드 및 방해 금지 모드 확인' 섹션을 참고하여 설정을 꼼꼼히 점검해 보세요. 또한, 카카오톡 앱이 최신 버전인지도 확인하는 것이 좋습니다.
Q2. iOS 업데이트 이후 알림이 오지 않는데, 어떻게 해야 하나요?
A2. iOS 업데이트 이후 알림 관련 문제가 발생하는 경우는 종종 보고됩니다. 우선 아이폰을 재부팅해보시고, 최신 iOS 버전으로 업데이트되었는지 다시 한번 확인하세요. 문제가 지속된다면, '앱별 알림 설정 점검', '집중 모드 확인', '백그라운드 앱 새로 고침' 설정을 다시 한번 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 최후의 수단으로 '네트워크 설정 재설정'이나 '모든 설정 재설정'을 시도해 볼 수 있습니다.
Q3. 알림 소리가 나지 않는데, 소리를 다시 나오게 하려면 어떻게 해야 하나요?
A3. 아이폰 측면의 벨소리/무음 스위치가 무음 모드(주황색 선 보임)로 되어 있거나, 설정 > 사운드 및 햅틱에서 알림 음량이 너무 작게 설정되어 있을 수 있습니다. 먼저 측면 스위치 상태를 확인하고, 사운드 및 햅틱 설정에서 알림 음량을 적절하게 조절해 보세요. 또한, 특정 앱의 알림 소리가 나지 않는다면 해당 앱의 알림 설정에서 소리 옵션이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
Q4. 특정 앱의 알림만 받고 싶습니다. 어떻게 설정하나요?
A4. 설정 > 알림으로 이동하여 해당 앱을 선택한 후, 알림 허용을 켜고 원하는 알림 스타일(잠금 화면, 알림 센터, 배너)을 선택할 수 있습니다. 또한, iOS의 예약된 알림 요약 기능을 활용하면, 중요하지 않은 알림들을 모아 지정된 시간에 한 번에 받을 수 있어 알림 피로를 줄일 수 있습니다.
Q5. 모든 설정을 재설정하면 제 사진이나 데이터가 삭제되나요?
A5. 모든 설정 재설정은 기기의 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정 등 시스템 전반의 설정을 초기화하지만, 사진, 동영상, 메시지, 앱 등 사용자의 개인 데이터는 삭제되지 않습니다. 다만, 이 옵션은 모든 설정을 초기화하므로, 이후 필요한 설정을 다시 구성해야 하는 번거로움이 있습니다. 따라서 다른 방법으로 해결되지 않을 때 시도하는 것이 좋습니다.

면책 문구 및 요약

면책 문구: 본 정보는 아이폰 17 및 iOS 관련 일반적인 알림 문제 해결을 돕기 위해 제공됩니다. 제시된 방법들은 대부분의 경우 효과적일 수 있으나, 개인의 기기 설정, 소프트웨어 버전, 특정 앱의 상태 등에 따라 결과가 다를 수 있습니다. 기술적인 문제 해결 과정에서 발생할 수 있는 데이터 손실이나 기타 문제에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 중요 데이터는 항상 백업하시길 권장하며, 심각한 문제가 지속될 경우 Apple 고객 지원 센터에 문의하시기 바랍니다.

요약: 통화는 되는데 아이폰 17에서 앱 알림이 오지 않는 문제는 주로 앱별 알림 설정, 집중 모드/방해 금지 모드, 백그라운드 앱 새로 고침 설정 오류, 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생합니다. 제시된 체크리스트를 통해 앱별 알림 허용, 집중 모드 해제 또는 설정 변경, 백그라운드 앱 새로 고침 활성화, 사운드 설정 확인, 그리고 필요한 경우 네트워크 설정 재설정, 모든 설정 재설정, 앱 재설치, iOS 최신 버전 업데이트 등의 방법을 순서대로 점검하여 알림 문제를 해결할 수 있습니다.

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